Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 9 novembre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site https://www.atelierceryse.com est Ceryse.

2. Données collectées et finalités

Nous collectons les données suivantes :

  • Cookies de mesure d’audience : données de navigation anonymisées — pour améliorer notre site (base légale : consentement via bandeau cookies).
  • Logs serveur : adresse IP, navigateur, pages visitées — pour la sécurité et le débogage (base légale : intérêt légitime).

3. Destinataires des données

Tes données peuvent être partagées avec les sous-traitants suivants, qui agissent en notre nom :

  • Hébergeur : OVH — hébergement du site

Chaque sous-traitant est lié par un accord de traitement de données (DPA) conforme à l’article 28 du RGPD.

4. Durée de conservation

  • Données de prospects (formulaire contact) : 3 ans après notre dernière interaction
  • Données de clients : 10 ans (obligation comptable)
  • Newsletter : jusqu’au désabonnement, puis 3 ans en archive
  • Logs serveur : 1 an maximum
  • Cookies : 13 mois maximum

5. Transferts hors UE

Toutes les données sont hébergées et traitées au sein de l’Union européenne.

6. Tes droits

Conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, tu disposes des droits suivants sur tes données :

  • Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données te concernant sont traitées et une copie de ces données
  • Droit de rectification : demander la correction de données inexactes
  • Droit à l’effacement : demander la suppression de tes données dans certains cas
  • Droit à la limitation du traitement : demander un gel temporaire
  • Droit à la portabilité : récupérer tes données dans un format structuré et lisible par machine
  • Droit d’opposition : t’opposer à certains traitements
  • Droit de retirer ton consentement à tout moment (si la base légale est le consentement)

Pour exercer ces droits, contacte-nous. Nous répondons dans un délai maximum d’1 mois à compter de ta demande (extensible à 3 mois pour les demandes complexes).

7. Cookies

Notre site utilise des cookies pour les finalités suivantes :

  • Cookies strictement nécessaires : panier, session de connexion, préférence de langue (sans consentement requis)
  • Cookies de mesure d’audience (avec consentement)
  • Cookies marketing (avec consentement explicite)

Tu peux à tout moment modifier tes préférences en cliquant sur « Gérer mes cookies » dans le pied de page du site.

8. Réclamation

Si tu estimes que le traitement de tes données ne respecte pas la réglementation, tu peux déposer une réclamation auprès de la CNIL :

  • Adresse : 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 Paris Cedex 07
  • Site web : www.cnil.fr
  • Téléphone : 01 53 73 22 22

9. Modification de la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. La version la plus récente sera toujours disponible sur cette page. La date de dernière mise à jour est indiquée en début de document.